1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Maya Nyagolova unter dem Namen „Mom on Board – Career Coaching“ gegenüber Verbraucherinnen (§ 13 BGB) erbracht werden, insbesondere im Bereich Karrierecoaching für Frauen und Mütter. Das Coaching erfolgt überwiegend online via Videokonferenz.

2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung individueller Coaching-Dienstleistungen im vereinbarten Umfang. Der konkrete Inhalt, Umfang und zeitliche Ablauf werden im Vorfeld in einem persönlichen Vorgespräch oder per E-Mail abgestimmt.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Klientin ein Coaching-Paket bucht und die Buchung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt wurde.

4. Leistungen & Durchführung
Das Coaching findet online über ein vereinbartes Videokonferenz-Tool (z. B. Zoom) statt. Eine Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten, sofern nicht anders vereinbart. Coaching erfolgt ausschließlich im Rahmen persönlicher Weiterentwicklung und stellt keine Psychotherapie oder medizinische Behandlung dar.

5. Vergütung & Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt pro gebuchtes Paket zu einem im Vorfeld vereinbarten Preis. Die Zahlung ist vor Beginn des Coachings in voller Höhe oder in individuell vereinbarten Raten zu leisten. Ratenzahlungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich als Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung, keine Umsatzsteuer-Ausweisung).

6. Terminabsagen & Ausfallregelung
Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenlos abgesagt oder verschoben werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen ohne triftigen Grund gilt die Sitzung als durchgeführt. Sollte die Coachin aus wichtigem Grund verhindert sein, wird ein Ersatztermin angeboten.

7. Vertragslaufzeit & Kündigung
Der Vertrag endet automatisch nach Ablauf des vereinbarten Coaching-Pakets. Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist nicht vorgesehen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

8. Haftung
Die Teilnahme am Coaching erfolgt in eigener Verantwortung. Jegliche Haftung für unmittelbare oder mittelbare Schäden, insbesondere für gesundheitliche, persönliche oder wirtschaftliche Folgen, ist ausgeschlossen – außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens der Coachin.

9. Vertraulichkeit
Alle Inhalte der Coaching-Gespräche unterliegen grundsätzlich der Vertraulichkeit und auch über den Zeitraum des Coachings hinaus. Die Coachin verpflichtet sich, keine Informationen oder Inhalte an Dritte weiterzugeben.

10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO). Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.